सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

सेवा की ये शर्तें BIBLEVERSE, LLC द्वारा संचालित लेखांकन और कोष प्रबंधन के वेब तथा मोबाइल मंच ContaIglesia तक पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

खाता बनाकर, डेमो माँगकर, निःशुल्क परीक्षण शुरू करके, योजना लेकर या किसी भी तरह सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं।

यदि आप किसी कलीसिया, मसीही सेवकाई, विद्यालय, सामाजिक परियोजना या अन्य संगठन की ओर से ContaIglesia का उपयोग करते हैं, तो आप घोषित करते हैं कि आपको उस संस्था को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।

2. सेवा का विवरण

ContaIglesia खाते और संगठन के अनुसार लेखांकन अभिलेखों, कोष प्रबंधन, लेनदेन, रिपोर्ट और सेटिंग्स को एक जगह व्यवस्थित करता है।

सेवा में स्वचालन, डेटा आयात, टेम्पलेट, कृत्रिम बुद्धिमत्ता की सहायता से विश्लेषण और कई लेखांकन इकाइयों के प्रबंधन के उपकरण शामिल हो सकते हैं।

वास्तव में उपलब्ध सुविधाएँ ली गई योजना, खाते की सेटिंग्स और ग्राहक के प्रशासकों द्वारा दी गई अनुमतियों पर निर्भर करती हैं।

3. खाते, संरचना और अनुमतियाँ

• प्रत्येक ग्राहक एक मुख्य खाते के अंतर्गत काम करता है और ली गई योजना के अनुसार उसके एक या अधिक संबद्ध संगठन हो सकते हैं।
• अपने खाते में कौन जानकारी तक पहुँच सकता है, बना सकता है, बदल सकता है या स्वीकृत कर सकता है, यह तय करने की ज़िम्मेदारी ग्राहक की है।
• सिस्टम के वैध प्रवेश विवरण से की गई प्रत्येक उपयोगकर्ता की गतिविधि ग्राहक की गतिविधि मानी जाती है।
• आपको अपने प्रवेश विवरण गोपनीय रखने चाहिए और किसी भी अनधिकृत पहुँच की तुरंत सूचना देनी चाहिए।

4. योजनाएँ, निःशुल्क परीक्षण और बिलिंग

• ContaIglesia मौजूदा प्रस्ताव के अनुसार मासिक या वार्षिक बिलिंग वाली सदस्यता योजना प्रदान करता है।
• पहला पात्र संगठन कार्ड के बिना 14 दिनों तक ContaIglesia आज़मा सकता है। वेब पर पात्र पंजीकरण पूरा होने पर परीक्षण शुरू होता है; मोबाइल ऐप में उपलब्ध परीक्षण विकल्प सक्रिय करने पर। पहुँच और बचा हुआ समय वेब और मोबाइल के बीच साझा होता है: डिवाइस बदलने से परीक्षण फिर से शुरू नहीं होता।
• कार्ड के बिना परीक्षण समाप्त होने पर अपने आप कोई शुल्क नहीं लगता। यदि आप परीक्षण के दौरान सदस्यता की पुष्टि करते हैं, तो पहला शुल्क और नवीनीकरण पुष्टि से पहले दिखाई गई तारीख और शर्तों के अनुसार होंगे।
• परीक्षण के बाद सशुल्क पहुँच जारी रखने के लिए योजना लेना आवश्यक है। ऐप में खरीद App Store या Google Play से होती है। पुनः पहुँच या अवधि बढ़ाने का प्रस्ताव केवल स्पष्ट रूप से दिए जाने पर लागू होता है; मंच बदलने से अपने आप दूसरा परीक्षण नहीं जुड़ता।
• योजनाओं में संगठनों की संख्या, AI क्रेडिट, सुविधाओं या सहायता की सीमाएँ शामिल हो सकती हैं।
• वेब पर ली गई सदस्यताएँ Stripe या ग्राहक को बताए गए व्यावसायिक तंत्र से संसाधित होती हैं। ऐप में ली गई सदस्यताएँ केवल संबंधित स्टोर से संसाधित होती हैं।
• वेब पर मासिक चक्र का शुल्क हर महीने और वार्षिक चक्र का शुल्क पूरे वर्ष के लिए लिया जाता है; वार्षिक योजना के लिए दिखाया गया मासिक समतुल्य केवल जानकारी के लिए है और उसका अर्थ किस्तों में भुगतान नहीं है। राशि, मुद्रा, लागू कर और शुल्क की तारीख पुष्टि से पहले दिखाई जाती हैं।
• App Store या Google Play की खरीद रद्द न करने पर स्वतः नवीनीकृत होती है। मूल्य, अवधि, कर, नवीनीकरण की तारीख और लागू प्रस्ताव खरीद की पुष्टि से पहले स्टोर में दिखाए जाते हैं।
• मोबाइल सदस्यताएँ App Store या Google Play खाते से प्रबंधित और रद्द की जाती हैं। उन खरीदों के शुल्क और धनवापसी स्टोर के नियमों और लागू कानून के अधीन हैं।
• Apple द्वारा वितरित ऐप का उपयोग Apple के मानक EULA के अधीन भी है: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

4.1. वेब सदस्यताओं का नवीनीकरण और रद्द करना

आवर्ती बिलिंग वाली वेब सदस्यताएँ प्रत्येक मासिक या वार्षिक चक्र के अंत में स्वतः नवीनीकृत होती हैं, जब तक आप अगले शुल्क से पहले नवीनीकरण रद्द न कर दें। पुष्ट सदस्यता के बिना परीक्षण का न तो स्वतः नवीनीकरण होता है और न शुल्क लिया जाता है।

मेक्सिको में उपलब्ध होने पर OXXO के माध्यम से नकद भुगतान चुनी गई अवधि को कवर करते हैं और उनमें स्वतः शुल्क नहीं लगता। प्रत्येक नवीनीकरण के लिए नया भुगतान आवश्यक है। राशि, मुद्रा, भुगतान संदर्भ की समय-सीमा और पहुँच की तारीखें भुगतान प्रक्रिया में दिखाई जाती हैं; संदर्भ बनाना भुगतान हो जाने की पुष्टि नहीं है।

आप कॉन्फ़िगरेशन → सदस्यता → सदस्यता प्रबंधित करें से नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। इससे Stripe का भुगतान पोर्टल खुलता है, जहाँ आप रद्द करने की पुष्टि और अवधि की अंतिम तारीख देख सकते हैं। यदि यह पहुँच काम नहीं करती, तो प्रक्रिया पूरी कराने का अनुरोध hola@contaiglesia.com पर भेजें।

नवीनीकरण रद्द करने से भविष्य के चक्रों के शुल्क रुकते हैं और पहले से भुगतान की गई अवधि समाप्त होने तक पहुँच बनी रहती है। उदाहरण के लिए, यदि आप तीन महीने बाद वार्षिक योजना रद्द करते हैं, तो शेष नौ महीने सेवा का उपयोग जारी रख सकते हैं। नवीनीकरण रद्द करना आपके खाते या अभिलेखों को मिटाने का अनुरोध नहीं है।

यदि आप वेब सदस्यता उसके परीक्षण के दौरान और पहले शुल्क से पहले रद्द करते हैं, तो उस चक्र का शुल्क नहीं लिया जाएगा। नवीनीकरण रद्द करना और धनवापसी माँगना अलग प्रक्रियाएँ हैं: रद्द करने से पहले किया गया भुगतान अपने आप वापस नहीं होता।

4.2. धनवापसी और स्टोर में खरीद

सामान्य नियम के अनुसार, शुरू हो चुकी अवधियों के वेब भुगतानों पर मन बदलने, उपयोग न करने या संगठन की परियोजना समय से पहले समाप्त होने के कारण स्वतः पूर्ण या आनुपातिक धनवापसी नहीं मिलती। खरीदी गई अवधि तक पहुँच उपलब्ध रहती है, जब तक कोई अन्य समाधान तय न हो या कोई कानूनी अधिकार लागू न हो।

हम दोहरे शुल्क, बिलिंग की त्रुटियों या सेवा की ऐसी गंभीर समस्याओं से संबंधित अनुरोधों की समीक्षा करते हैं जिन्होंने उपयोग रोका हो। मामले के अनुसार सुधार या पूर्ण अथवा आंशिक धनवापसी उचित हो सकती है। यह समीक्षा लागू कानून द्वारा दिए गए अधिकारों को न तो शर्तबद्ध करती है और न उनका स्थान लेती है।

वेब खरीद के लिए hola@contaiglesia.com पर खाते के ईमेल, शुल्क की तारीख और राशि, उपलब्ध हो तो उसका संदर्भ, तथा अनुरोध का कारण लिखें। पासवर्ड या कार्ड का पूरा नंबर न भेजें। हम आपको निर्णय और, धनवापसी लागू होने पर, राशि तथा पहुँच की वैधता पर उसका कोई प्रभाव बताएँगे। राशि खाते में आने का समय भुगतान संसाधक और वित्तीय संस्था पर निर्भर करता है।

यदि आपने App Store या Google Play से भुगतान किया है, तो संबंधित स्टोर में नवीनीकरण प्रबंधित करें। धनवापसी उस स्टोर के नियमों और माध्यमों के अनुसार संभाली जाती है; वेब भुगतान की नीति उन शर्तों की जगह नहीं लेती। Apple के लिए उसका धनवापसी अनुरोध माध्यम इस्तेमाल करें। Google Play के लिए उसकी धनवापसी सहायता देखें; Google Play द्वारा अनुमत तरीकों से मामले की समीक्षा के लिए आप हमसे भी संपर्क कर सकते हैं।

यह नीति कानून के तहत आपको मिलने वाले अधिकारों और सेवा लेते समय तय की गई अधिक अनुकूल शर्तों का सम्मान करती है।

5. सेवा का व्यावसायिक सक्रियण

सेवा का सक्रियण व्यावसायिक पुष्टि, चुनी गई योजना, निःशुल्क परीक्षण या संबंधित पंजीकरण के सत्यापन पर निर्भर हो सकता है।

मौजूदा योजना दर्शाने के लिए आवश्यक होने पर BIBLEVERSE, LLC का अधिकृत प्रशासक व्यावसायिक स्थिति, संगठनों की सीमा और संबद्ध क्रेडिट अपडेट कर सकता है।

ग्राहक स्वीकार करता है कि यदि कोई अलग व्यावसायिक आदेश या समझौता है, तो सेवा सक्रिय करने से भुगतान के दायित्व, देय तारीख या नवीनीकरण की शर्तें अपने आप नहीं बदलतीं।

6. स्वीकार्य उपयोग

• आप ContaIglesia का उपयोग गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, दायित्वों से बचने वाली या तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों के लिए नहीं कर सकते।
• आपको किसी दूसरे संगठन का डेटा प्राप्त करने, अनुमतियों से छेड़छाड़ करने, योजना की सीमाओं को दरकिनार करने या सिस्टम की सुरक्षा अथवा उपलब्धता में बाधा डालने का प्रयास नहीं करना चाहिए।
• आपको मैलवेयर, दुर्भावनापूर्ण कोड या सेवा को नुकसान पहुँचाने वाली सामग्री वाले फ़ाइल, अभिलेख या संदेश अपलोड नहीं करने चाहिए।
• आपको स्पैम भेजने, दुरुपयोग स्वचालित करने, अनुचित रूप से डेटा एकत्र करने या अनधिकृत स्क्रैपिंग के लिए सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
• ग्राहक मंच पर अपलोड या दर्ज की गई लेखांकन जानकारी की शुद्धता और वैधता की समीक्षा के लिए ज़िम्मेदार है।

7. लेखांकन डेटा और ग्राहक की ज़िम्मेदारी

ContaIglesia लेखांकन डेटा दर्ज करने, व्यवस्थित करने और दिखाने में सहायता करता है, लेकिन ग्राहक के पेशेवर, कानूनी या कर संबंधी विवेक का स्थान नहीं लेता।

ग्राहक अपने द्वारा प्रबंधित लेखांकन और वित्तीय जानकारी की सत्यता, पूर्णता, वर्गीकरण और सहायक प्रमाणों के लिए ज़िम्मेदार रहता है।

सिस्टम चेतावनियाँ, सुझाव या कृत्रिम बुद्धिमत्ता की सहायता से विश्लेषण दिखा सकता है, लेकिन ये परिणाम पेशेवर कानूनी, कर, लेखापरीक्षा या लेखांकन सलाह नहीं हैं।

8. बौद्धिक संपदा

• ContaIglesia, उसका कोड, ब्रांड, डिज़ाइन, इंटरफ़ेस, कार्यप्रवाह, मूल पाठ और प्रचार सामग्री BIBLEVERSE, LLC या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं।
• ग्राहक अपने डेटा, अभिलेखों, फ़ाइलों और मंच पर अपलोड की गई सामग्री का स्वामित्व रखता है।
• BIBLEVERSE, LLC को केवल सेवा प्रदान करने के लिए ग्राहक का डेटा होस्ट, संसाधित, बैकअप, प्रेषित और प्रदर्शित करने का सीमित लाइसेंस मिलता है।
• लिखित स्पष्ट अनुमति के बिना आप सॉफ़्टवेयर की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उसे फिर नहीं बेच सकते, उपलाइसेंस नहीं दे सकते, डीकंपाइल या उसका व्यावसायिक दोहन नहीं कर सकते।

9. तृतीय पक्ष और उप-प्रसंस्करणकर्ता

सेवा होस्टिंग, प्रमाणीकरण, भंडारण, विश्लेषण, संदेश, भुगतान या अवसंरचना के लिए तृतीय पक्षों का उपयोग कर सकती है।

इन तृतीय पक्षों में Supabase, Vercel, Stripe, Apple App Store, Google Play, RevenueCat, Superwall जैसे प्रदाता और मंच चलाने के लिए आवश्यक अन्य तकनीकी सेवाएँ शामिल हो सकती हैं।

तृतीय पक्षों के उपयोग से आपके डेटा का स्वामित्व उन प्रदाताओं को हस्तांतरित नहीं होता, हालाँकि उनकी अपनी शर्तों और नीतियों के अनुसार प्रसंस्करण हो सकता है।

10. निलंबन और समाप्ति

• धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अनधिकृत उपयोग, सुरक्षा जोखिम या इन शर्तों का उल्लंघन मिलने पर हम सेवा तक पहुँच निलंबित या सीमित कर सकते हैं।
• उल्लंघन गंभीर हो, बार-बार हो या मंच अथवा अन्य ग्राहकों की सुरक्षा को खतरे में डालता हो, तो हम खाता समाप्त कर सकते हैं।
• ग्राहक खंड 4.1 और 4.2 के अनुसार अपनी सदस्यता का नवीनीकरण रद्द कर सकता है। स्वेच्छा से नवीनीकरण रद्द करने पर भुगतान की गई अवधि के दौरान पहुँच बनी रहती है; यह उल्लंघन के कारण निलंबन के समान नहीं है।
• समाप्ति के बाद हम कानूनी अनुपालन, लेखापरीक्षा, सहायता या तकनीकी पुनर्प्राप्ति के लिए उचित अवधि तक डेटा रख सकते हैं, जब तक कानून कुछ और आवश्यक न करे।

11. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक ContaIglesia 'जैसा है' और 'उपलब्धता के अनुसार' प्रदान किया जाता है।

BIBLEVERSE, LLC अप्रत्यक्ष नुकसान, लाभ की हानि, कारोबार में रुकावट, डेटा की हानि, तृतीय पक्षों की विफलता या सिस्टम की जानकारी के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा।

यदि दायित्व निर्धारित होता है, तो वह दावे से पहले के 12 महीनों में ग्राहक द्वारा सेवा के लिए वास्तव में भुगतान की गई राशि तक सीमित होगा, जब तक लागू कानून कुछ और न कहे।

12. क्षतिपूर्ति

ग्राहक सेवा के उपयोग, अपलोड की गई सामग्री, प्रवेश विवरणों के दुरुपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों के विरुद्ध BIBLEVERSE, LLC, उसके सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों और प्रदाताओं की प्रतिरक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और उन्हें हानि से मुक्त रखने के लिए सहमत है।

13. सेवा और शर्तों में बदलाव

आवश्यक होने पर हम सेवा, योजनाएँ, सीमाएँ, सुविधाएँ या ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम मंच, ईमेल या वेबसाइट पर दिखाई देने वाली सूचना के माध्यम से बताने का प्रयास करेंगे।

अपडेट के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ संशोधित शर्तों की स्वीकृति है।

14. लागू कानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के Delaware राज्य के कानूनों के अधीन हैं, उसके कानूनों के टकराव संबंधी नियमों को लागू किए बिना।

इन शर्तों या ContaIglesia के उपयोग से उत्पन्न कोई विवाद, दावा या मतभेद Delaware में स्थित सक्षम राज्य या संघीय न्यायालयों में सुलझाया जाएगा, और प्रत्येक पक्ष उस अनन्य क्षेत्राधिकार को स्वीकार करता है, जब तक कोई लागू अनिवार्य प्रावधान कुछ और न निर्धारित करे।

15. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो legal@contaiglesia.com या soporte@contaiglesia.com पर लिखें।

यदि आप चाहें, तो मंच या हमारे आधिकारिक माध्यमों पर दिए गए संपर्क माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।