Warunki świadczenia usług

1. Akceptacja warunków

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują dostęp do ContaIglesia i korzystanie z niej — internetowej i mobilnej platformy księgowej i zarządzania środkami pieniężnymi prowadzonej przez BIBLEVERSE, LLC.

Tworząc konto, zamawiając prezentację, rozpoczynając bezpłatny okres próbny, wykupując plan lub korzystając z usługi w jakikolwiek sposób, akceptujesz niniejsze Warunki i naszą Politykę prywatności.

Jeśli korzystasz z ContaIglesia w imieniu kościoła, służby kościelnej, szkoły, projektu społecznego lub innej organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienie do związania tego podmiotu niniejszymi Warunkami.

2. Opis usługi

ContaIglesia centralizuje zapisy księgowe, zarządzanie środkami pieniężnymi, operacje, raporty i ustawienia według konta i organizacji.

Usługa może obejmować funkcje automatyzacji, import danych, szablony, analizy wspomagane przez AI i narzędzia zarządzania wieloma jednostkami księgowymi.

Dokładny zakres dostępnych funkcji zależy od wykupionego planu, konfiguracji konta i uprawnień nadanych przez administratorów klienta.

3. Konta, struktura i uprawnienia

• Każdy klient działa w ramach konta głównego i może mieć jedną lub więcej powiązanych organizacji, zależnie od wykupionego planu.
• Klient odpowiada za określenie, kto może uzyskiwać dostęp do informacji na jego koncie, tworzyć je, modyfikować lub zatwierdzać.
• Działania każdego użytkownika uważa się za działania klienta, gdy są wykonywane przy użyciu ważnych danych uwierzytelniających systemu.
• Musisz zachować poufność swoich danych uwierzytelniających i niezwłocznie zgłaszać każdy nieuprawniony dostęp.

4. Plany, bezpłatny okres próbny i rozliczenia

• ContaIglesia oferuje plan subskrypcyjny z rozliczeniem miesięcznym lub rocznym zgodnie z aktualną ofertą.
• Pierwsza kwalifikująca się organizacja może wypróbować ContaIglesia przez 14 dni bez karty. W witrynie okres próbny rozpoczyna się po ukończeniu kwalifikującej się rejestracji; w aplikacji mobilnej po aktywowaniu dostępnej opcji próbnej. Dostęp i pozostały czas są wspólne dla witryny i aplikacji mobilnej: zmiana urządzenia nie uruchamia okresu próbnego od nowa.
• Okres próbny bez karty sam w sobie nie powoduje pobrania opłaty po zakończeniu. Jeśli potwierdzisz subskrypcję podczas okresu próbnego, pierwsza opłata i odnowienie będą podlegać dacie i warunkom wyświetlonym przed potwierdzeniem.
• Po okresie próbnym dalszy płatny dostęp wymaga wykupienia planu. W aplikacji zakup odbywa się przez App Store lub Google Play. Oferta przywrócenia dostępu lub przedłużenia obowiązuje tylko wtedy, gdy zostanie wyraźnie przyznana; zmiana platformy nie dodaje automatycznie drugiego okresu próbnego.
• Plany mogą zawierać ograniczenia liczby organizacji, kredytów AI, funkcji lub wsparcia.
• Subskrypcje wykupione w witrynie są przetwarzane przez Stripe lub mechanizm handlowy wskazany klientowi. Subskrypcje wykupione w aplikacji są przetwarzane wyłącznie przez odpowiedni sklep.
• W witrynie cykl miesięczny jest rozliczany co miesiąc, a roczny za cały rok; wyświetlany miesięczny odpowiednik ceny rocznej ma charakter informacyjny i nie oznacza płatności w ratach. Kwota, waluta, należne podatki i data pobrania opłaty są wyświetlane przed potwierdzeniem.
• Zakupy w App Store lub Google Play odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną anulowane. Cena, okres, podatki, data odnowienia i każda mająca zastosowanie oferta są wyświetlane w sklepie przed potwierdzeniem zakupu.
• Subskrypcjami mobilnymi zarządza się i anuluje je z poziomu konta App Store lub Google Play. Opłaty i zwroty za te zakupy podlegają zasadom sklepu i obowiązującemu prawu.
• Korzystanie z aplikacji dystrybuowanej przez Apple podlega również standardowej umowie EULA Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

4.1. Odnawianie i anulowanie subskrypcji internetowych

Subskrypcje internetowe z płatnościami cyklicznymi odnawiają się automatycznie na koniec każdego cyklu miesięcznego lub rocznego, chyba że anulujesz odnowienie przed następną opłatą. Okres próbny bez potwierdzonej subskrypcji nie odnawia się ani nie jest automatycznie płatny.

Płatności gotówkowe przez OXXO, gdy są dostępne w Meksyku, obejmują wybrany okres i nie mają automatycznego pobierania opłat. Każde odnowienie wymaga nowej płatności. Kwota, waluta, termin ważności identyfikatora płatności i daty dostępu są wyświetlane w procesie płatności; wygenerowanie identyfikatora nie potwierdza dokonania płatności.

Możesz anulować odnowienie w Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj subskrypcją. Otwiera to portal płatniczy Stripe, w którym możesz potwierdzić anulowanie i sprawdzić datę końca okresu. Jeśli dostęp nie działa, napisz na hola@contaiglesia.com, aby poprosić o obsługę.

Anulowanie odnowienia zapobiega opłatom za przyszłe cykle i zachowuje dostęp do końca już opłaconego okresu. Na przykład jeśli anulujesz plan roczny po trzech miesiącach, możesz nadal korzystać z usługi przez pozostałe dziewięć miesięcy. Anulowanie odnowienia nie stanowi wniosku o usunięcie konta ani zapisów.

Jeśli anulujesz subskrypcję internetową podczas jej okresu próbnego i przed pierwszą opłatą, opłata za ten cykl nie zostanie pobrana. Anulowanie odnowienia i wniosek o zwrot to odrębne działania: anulowanie nie powoduje automatycznego zwrotu już dokonanej płatności.

4.2. Zwroty i zakupy w sklepach

Co do zasady płatności internetowe za już rozpoczęte okresy nie podlegają automatycznemu pełnemu ani proporcjonalnemu zwrotowi z powodu zmiany zdania, niekorzystania lub wcześniejszego zakończenia projektu organizacji. Dostęp jest zachowany przez zakontraktowany okres, chyba że uzgodniono inne rozwiązanie lub przysługuje prawo ustawowe.

Rozpatrujemy wnioski dotyczące podwójnych opłat, błędów rozliczeniowych lub poważnych problemów z usługą, które uniemożliwiły korzystanie z niej. Zależnie od przypadku może przysługiwać korekta albo pełny lub częściowy zwrot. To rozpatrzenie nie warunkuje ani nie zastępuje praw przyznanych przez obowiązujące przepisy.

W przypadku zakupu w witrynie napisz na hola@contaiglesia.com, podając adres e-mail konta, datę i kwotę opłaty, jej identyfikator, jeśli go masz, oraz powód wniosku. Nie wysyłaj haseł ani pełnego numeru karty. Poinformujemy Cię o rozstrzygnięciu, a jeśli zwrot będzie zasadny, o kwocie i ewentualnym wpływie na okres ważności dostępu. Uznanie rachunku zależy od operatora płatności i instytucji finansowej.

Jeśli zapłacono przez App Store lub Google Play, zarządzaj odnowieniem w odpowiednim sklepie. Zwroty są obsługiwane zgodnie z zasadami i kanałami tego sklepu; polityka płatności internetowych nie zastępuje tych warunków. W przypadku Apple skorzystaj z jego kanału składania wniosków o zwrot. W przypadku Google Play sprawdź pomoc dotyczącą zwrotów; możesz też skontaktować się z nami w celu rozpatrzenia sprawy za pomocą mechanizmów dozwolonych przez Google Play.

Niniejsza polityka respektuje prawa przysługujące Ci na mocy przepisów oraz korzystniejsze warunki uzgodnione przy zawieraniu umowy.

5. Aktywacja handlowa usługi

Aktywacja usługi może zależeć od potwierdzenia handlowego, wybranego planu, bezpłatnego okresu próbnego lub weryfikacji odpowiedniej rejestracji.

Status handlowy, limit organizacji i powiązane kredyty mogą zostać zaktualizowane przez upoważnionego administratora BIBLEVERSE, LLC, gdy jest to niezbędne do odzwierciedlenia aktualnego planu.

Klient akceptuje, że aktywacja usługi nie zmienia automatycznie zobowiązań płatniczych, terminu płatności ani warunków odnowienia, jeśli istnieje odrębne zamówienie handlowe lub umowa.

6. Dozwolone użytkowanie

• Nie możesz używać ContaIglesia do działań nielegalnych, oszukańczych, służących uchylaniu się od obowiązków lub naruszających prawa osób trzecich.
• Nie wolno próbować uzyskiwać dostępu do danych innej organizacji, manipulować uprawnieniami, obchodzić limitów planu ani zakłócać bezpieczeństwa lub dostępności systemu.
• Nie wolno przesyłać plików, zapisów ani wiadomości zawierających złośliwe oprogramowanie, szkodliwy kod lub treści pogarszające działanie usługi.
• Nie wolno używać usługi do wysyłania spamu, automatyzowania nadużyć, niewłaściwego zbierania danych ani nieautoryzowanego scrapingu.
• Klient odpowiada za sprawdzenie poprawności i zgodności z prawem informacji księgowych przesyłanych lub rejestrowanych na platformie.

7. Dane księgowe i odpowiedzialność klienta

ContaIglesia ułatwia rejestrowanie, organizowanie i prezentowanie danych księgowych, ale nie zastępuje profesjonalnej, prawnej ani podatkowej oceny klienta.

Klient pozostaje odpowiedzialny za prawdziwość, kompletność, klasyfikację i dokumentację informacji księgowych i finansowych, którymi zarządza.

System może wyświetlać alerty, sugestie lub analizy wspomagane przez AI, lecz te wyniki nie stanowią profesjonalnej porady prawnej, podatkowej, audytowej ani księgowej.

8. Własność intelektualna

• ContaIglesia, jej kod, marka, projekt, interfejsy, przepływy, teksty podstawowe i materiały promocyjne są własnością BIBLEVERSE, LLC lub jej licencjodawców.
• Klient zachowuje własność swoich danych, zapisów, plików i treści przesłanych na platformę.
• BIBLEVERSE, LLC otrzymuje ograniczoną licencję na hosting, przetwarzanie, tworzenie kopii zapasowych, przekazywanie i wyświetlanie danych klienta wyłącznie w celu świadczenia usługi.
• Nie możesz kopiować, odsprzedawać, sublicencjonować, dekompilować ani eksploatować oprogramowania bez wyraźnej pisemnej zgody.

9. Podmioty trzecie i podwykonawcy przetwarzania

Usługa może korzystać z podmiotów trzecich w zakresie hostingu, uwierzytelniania, przechowywania danych, analityki, wiadomości, płatności lub infrastruktury.

Podmioty te mogą obejmować dostawców takich jak Supabase, Vercel, Stripe, Apple App Store, Google Play, RevenueCat, Superwall oraz inne usługi techniczne niezbędne do działania platformy.

Korzystanie z podmiotów trzecich nie przenosi własności Twoich danych na tych dostawców, choć może wiązać się z przetwarzaniem zgodnie z ich własnymi warunkami i politykami.

10. Zawieszenie i zakończenie

• Możemy zawiesić lub ograniczyć dostęp do usługi, jeśli wykryjemy oszustwo, nadużycie, nieuprawnione użytkowanie, zagrożenie bezpieczeństwa lub naruszenie niniejszych Warunków.
• Możemy zamknąć konto, jeśli naruszenie jest poważne, powtarzające się lub zagraża bezpieczeństwu platformy albo innych klientów.
• Klient może anulować odnowienie subskrypcji zgodnie z punktami 4.1 i 4.2. Dobrowolne anulowanie odnowienia zachowuje dostęp przez opłacony okres; nie jest równoznaczne z zawieszeniem z powodu naruszenia warunków.
• Po zakończeniu możemy przechowywać dane przez rozsądny okres na potrzeby zgodności z prawem, audytu, wsparcia lub odzyskiwania technicznego, chyba że prawo wymaga inaczej.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ContaIglesia jest oferowana „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”.

BIBLEVERSE, LLC nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści, przerwy w działalności, utratę danych, awarie podmiotów trzecich ani decyzje podjęte na podstawie informacji z systemu.

Jeśli zostanie ustalona odpowiedzialność, jest ona ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez klienta za usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

12. Odszkodowanie i zwolnienie z odpowiedzialności

Klient zgadza się bronić BIBLEVERSE, LLC, jej podmiotów powiązanych, członków kierownictwa, pracowników i dostawców, pokrywać ich szkody i zwalniać ich z odpowiedzialności wobec roszczeń wynikających z korzystania z usługi, przesłanych treści, niewłaściwego użycia danych uwierzytelniających lub naruszenia niniejszych Warunków.

13. Zmiany usługi i warunków

Możemy aktualizować usługę, plany, limity, funkcje lub niniejsze Warunki, gdy jest to konieczne.

Gdy zmiana będzie istotna, postaramy się poinformować o niej przez platformę, e-mail lub widoczne powiadomienie na stronie.

Dalsze korzystanie z usługi po aktualizacji oznacza akceptację zmienionych Warunków.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Delaware, Stany Zjednoczone Ameryki, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych.

Wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub korzystania z ContaIglesia będą rozstrzygane przez właściwe sądy stanowe lub federalne w Delaware, a każda strona poddaje się tej wyłącznej jurysdykcji, chyba że mający zastosowanie bezwzględnie obowiązujący przepis stanowi inaczej.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, napisz na legal@contaiglesia.com lub soporte@contaiglesia.com.

Jeśli wolisz, możesz również skontaktować się przez kanał kontaktowy wskazany na platformie lub w naszych oficjalnych kanałach.