Условия предоставления услуг

1. Принятие условий

Эти Условия предоставления услуг регулируют доступ к ContaIglesia и её использование — веб- и мобильной платформе для бухгалтерского учёта и управления денежными средствами, управляемой BIBLEVERSE, LLC.

Создавая аккаунт, запрашивая демонстрацию, начиная бесплатный пробный период, приобретая тариф или используя услугу любым способом, вы принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности.

Если вы используете ContaIglesia от имени церкви, служения, школы, социального проекта или другой организации, вы заявляете, что вправе связать эту организацию обязательствами по этим Условиям.

2. Описание услуги

ContaIglesia объединяет бухгалтерские записи, управление денежными средствами, операции, отчёты и настройки по аккаунтам и организациям.

Услуга может включать автоматизацию, импорт данных, шаблоны, анализ с помощью ИИ и инструменты управления несколькими учётными подразделениями.

Точный набор доступных функций зависит от приобретённого тарифа, настроек аккаунта и разрешений, назначенных администраторами клиента.

3. Аккаунты, структура и разрешения

• Каждый клиент работает в рамках основного аккаунта и может иметь одну или несколько связанных организаций в зависимости от приобретённого тарифа.
• Клиент отвечает за определение того, кто может получать доступ к информации в его аккаунте, создавать, изменять или утверждать её.
• Действия каждого пользователя считаются действиями клиента, если они выполняются с действительными учётными данными системы.
• Вы должны сохранять конфиденциальность своих учётных данных и немедленно сообщать о любом несанкционированном доступе.

4. Тарифы, бесплатный пробный период и оплата

• ContaIglesia предлагает подписку с ежемесячной или ежегодной оплатой в соответствии с действующим предложением.
• Первая организация, соответствующая условиям, может попробовать ContaIglesia в течение 14 дней без карты. На сайте пробный период начинается после завершения регистрации, соответствующей условиям; в мобильном приложении — после активации доступной пробной опции. Доступ и оставшееся время общие для сайта и мобильного приложения: смена устройства не запускает пробный период заново.
• Пробный период без карты сам по себе не приводит к списанию по его окончании. Если вы подтвердите подписку во время пробного периода, первое списание и продление будут определяться датой и условиями, показанными до подтверждения.
• После пробного периода для продолжения платного доступа необходимо приобрести тариф. В приложении покупка осуществляется через App Store или Google Play. Предложение о восстановлении или продлении доступа применяется только при его явном предоставлении; переход на другую платформу не добавляет автоматически второй пробный период.
• Тарифы могут включать ограничения количества организаций, кредитов AI, функций или поддержки.
• Подписки, приобретённые на сайте, обрабатываются через Stripe или коммерческий механизм, указанный клиенту. Подписки, приобретённые в приложении, обрабатываются исключительно через соответствующий магазин.
• На сайте месячный цикл оплачивается помесячно, а годовой — за весь год; показанный месячный эквивалент годовой цены носит информационный характер и не означает оплату в рассрочку. Сумма, валюта, применимые налоги и дата списания показываются до подтверждения.
• Покупки в App Store или Google Play продлеваются автоматически, если не отменены. Цена, период, налоги, дата продления и применимые предложения показываются в магазине до подтверждения покупки.
• Мобильные подписки управляются и отменяются через аккаунт App Store или Google Play. Списания и возвраты по этим покупкам регулируются правилами магазина и применимым законодательством.
• Использование приложения, распространяемого Apple, также регулируется стандартным соглашением EULA Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

4.1. Продление и отмена веб-подписок

Веб-подписки с регулярным списанием продлеваются автоматически по окончании каждого месячного или годового цикла, если вы не отмените продление до следующего списания. Пробный период без подтверждённой подписки не продлевается и не оплачивается автоматически.

Наличные платежи через OXXO, когда они доступны в Мексике, покрывают выбранный период и не предполагают автоматических списаний. Каждое продление требует нового платежа. Сумма, валюта, срок действия платёжного идентификатора и даты доступа показываются в процессе оплаты; создание идентификатора не подтверждает факт оплаты.

Вы можете отменить продление в разделе Настройки → Подписка → Управление подпиской. Этот переход открывает платёжный портал Stripe, где можно подтвердить отмену и узнать дату окончания периода. Если переход не работает, напишите на hola@contaiglesia.com с просьбой выполнить эту операцию.

Отмена продления предотвращает списания за будущие циклы и сохраняет доступ до окончания уже оплаченного периода. Например, если отменить годовой тариф через три месяца, услугой можно пользоваться оставшиеся девять месяцев. Отмена продления не является запросом на удаление аккаунта или записей.

Если вы отмените веб-подписку во время её пробного периода и до первого списания, плата за этот цикл не будет взиматься. Отмена продления и запрос возврата — разные действия: отмена не возвращает автоматически уже совершённый платёж.

4.2. Возвраты и покупки в магазинах

По общему правилу веб-платежи за уже начавшиеся периоды не подлежат автоматическому полному или пропорциональному возврату из-за изменения решения, неиспользования или досрочного завершения проекта организации. Доступ сохраняется в течение приобретённого периода, если не согласовано иное решение или не применяется предусмотренное законом право.

Мы рассматриваем запросы, связанные с повторными списаниями, ошибками расчётов или существенными проблемами услуги, которые не позволяли ею пользоваться. В зависимости от случая может полагаться исправление либо полный или частичный возврат. Это рассмотрение не обусловливает и не заменяет права, предоставляемые применимым законодательством.

По покупке на сайте напишите на hola@contaiglesia.com, указав электронную почту аккаунта, дату и сумму списания, его идентификатор при наличии и причину запроса. Не отправляйте пароли или полный номер карты. Мы сообщим вам решение, а если возврат положен — сумму и возможное влияние на срок доступа. Зачисление зависит от платёжного процессора и финансовой организации.

Если вы платили через App Store или Google Play, управляйте продлением в соответствующем магазине. Возвраты оформляются по правилам и через каналы этого магазина; политика веб-платежей не заменяет эти условия. Для Apple используйте его канал запросов возврата. Для Google Play обратитесь к справке о возвратах; также можно связаться с нами для рассмотрения случая с использованием механизмов, разрешённых Google Play.

Эта политика соблюдает ваши законные права и более выгодные условия, согласованные при заключении договора.

5. Коммерческая активация услуги

Активация услуги может зависеть от коммерческого подтверждения, выбранного тарифа, бесплатного пробного периода или проверки соответствующей регистрации.

Коммерческий статус, лимит организаций и связанные кредиты могут обновляться уполномоченным администратором BIBLEVERSE, LLC, когда это необходимо для отражения действующего тарифа.

Клиент соглашается, что активация услуги не изменяет автоматически платёжные обязательства, срок оплаты или условия продления, если существует отдельный коммерческий заказ или соглашение.

6. Допустимое использование

• Нельзя использовать ContaIglesia для незаконной, мошеннической деятельности, уклонения от обязательств или нарушения прав третьих лиц.
• Нельзя пытаться получить доступ к данным другой организации, манипулировать разрешениями, обходить ограничения тарифа или вмешиваться в безопасность либо доступность системы.
• Нельзя загружать файлы, записи или сообщения, содержащие вредоносное ПО, вредоносный код или содержимое, ухудшающее работу услуги.
• Нельзя использовать услугу для рассылки спама, автоматизации злоупотреблений, неправомерного сбора данных или несанкционированного скрейпинга.
• Клиент отвечает за проверку точности и законности бухгалтерской информации, которую он загружает или регистрирует на платформе.

7. Бухгалтерские данные и ответственность клиента

ContaIglesia облегчает регистрацию, организацию и отображение бухгалтерских данных, но не заменяет профессиональное, юридическое или налоговое суждение клиента.

Клиент продолжает отвечать за достоверность, полноту, классификацию и документальное подтверждение бухгалтерской и финансовой информации, которой он управляет.

Система может показывать предупреждения, предложения или анализ с помощью ИИ, но эти результаты не являются профессиональными юридическими, налоговыми, аудиторскими или бухгалтерскими консультациями.

8. Интеллектуальная собственность

• ContaIglesia, её код, бренд, дизайн, интерфейсы, процессы, базовые тексты и рекламные материалы принадлежат BIBLEVERSE, LLC или её лицензиарам.
• Клиент сохраняет право собственности на свои данные, записи, файлы и содержимое, загруженное на платформу.
• BIBLEVERSE, LLC получает ограниченную лицензию на размещение, обработку, резервное копирование, передачу и отображение данных клиента исключительно для предоставления услуги.
• Нельзя копировать, перепродавать, сублицензировать, декомпилировать или коммерчески эксплуатировать программное обеспечение без явного письменного разрешения.

9. Третьи лица и субобработчики

Услуга может привлекать третьих лиц для хостинга, аутентификации, хранения, аналитики, обмена сообщениями, платежей или инфраструктуры.

К таким третьим лицам могут относиться поставщики Supabase, Vercel, Stripe, Apple App Store, Google Play, RevenueCat, Superwall и другие технические сервисы, необходимые для работы платформы.

Привлечение третьих лиц не передаёт им право собственности на ваши данные, хотя может предполагать обработку в соответствии с их собственными условиями и политиками.

10. Приостановка и прекращение

• Мы можем приостановить или ограничить доступ к услуге, если обнаружим мошенничество, злоупотребление, несанкционированное использование, угрозу безопасности или нарушение этих Условий.
• Мы можем прекратить действие аккаунта, если нарушение серьёзное, повторяющееся или угрожает безопасности платформы либо других клиентов.
• Клиент может отменить продление подписки в соответствии с разделами 4.1 и 4.2. Добровольная отмена продления сохраняет доступ в течение оплаченного периода; она не равнозначна приостановке за нарушение условий.
• После прекращения мы можем хранить данные в течение разумного периода для соблюдения закона, аудита, поддержки или технического восстановления, если закон не требует иного.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, ContaIglesia предоставляется «как есть» и «по мере доступности».

BIBLEVERSE, LLC не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, перерывы в деятельности, утрату данных, сбои третьих лиц или решения, принятые на основе информации из системы.

Если ответственность установлена, она ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за услугу в течение 12 месяцев до предъявления требования, если применимое законодательство не предусматривает иное.

12. Возмещение убытков и освобождение от ответственности

Клиент соглашается защищать BIBLEVERSE, LLC, её аффилированных лиц, руководителей, сотрудников и поставщиков, возмещать их убытки и ограждать их от ответственности по требованиям, возникающим из использования услуги, загруженного содержимого, ненадлежащего использования учётных данных или нарушения этих Условий.

13. Изменения услуги и условий

Мы можем обновлять услугу, тарифы, ограничения, функции или эти Условия по мере необходимости.

Если изменение существенно, мы постараемся уведомить о нём через платформу, по электронной почте или посредством заметного уведомления на сайте.

Продолжение использования услуги после обновления означает принятие пересмотренных Условий.

14. Применимое право и юрисдикция

Эти Условия регулируются законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм.

Любой спор, требование или разногласие, возникающие из этих Условий или использования ContaIglesia, разрешаются компетентными судами штата или федеральными судами в Делавэре, и каждая сторона подчиняется этой исключительной юрисдикции, если применимая императивная норма не предусматривает иное.

15. Контакты

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, напишите на legal@contaiglesia.com или soporte@contaiglesia.com.

При желании вы также можете обратиться через контактный канал, указанный на платформе или в наших официальных каналах.