Você pode excluir sua conta pessoal diretamente no aplicativo. Não é necessário entrar em contato com o suporte para concluir o processo.
Excluir a conta pelo aplicativo
- Abra o ContaIglesia e entre na sua conta.
- Acesse Configurações e selecione Minha conta.
- Toque em Excluir minha conta.
- Leia o aviso e confirme a exclusão.
O que é excluído e o que é mantido
Seu usuário de autenticação, perfil pessoal e vínculos de participação no ContaIglesia são excluídos. Você perde o acesso imediatamente, e a ação não pode ser desfeita.
Os registros contábeis pertencem à igreja ou organização e podem ser mantidos para continuidade operacional e obrigações legais. Se você for a única pessoa proprietária de uma organização com outros integrantes, deverá primeiro transferir a propriedade.
Se não conseguir acessar sua conta, escreva do e-mail associado para privacy@contaiglesia.com com o assunto “Exclusão de conta”. Nunca envie senhas nem documentos contábeis por e-mail.