Vous pouvez supprimer votre compte personnel directement depuis l’application. Il n’est pas nécessaire de contacter l’assistance pour terminer la procédure.
Supprimer le compte depuis l’application
- Ouvrez ContaIglesia et connectez-vous.
- Accédez aux Paramètres et sélectionnez Mon compte.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Lisez l’avertissement et confirmez la suppression.
Ce qui est supprimé et ce qui est conservé
Votre utilisateur d’authentification, votre profil personnel et vos appartenances dans ContaIglesia sont supprimés. Vous perdrez immédiatement l’accès et cette action est irréversible.
Les enregistrements comptables appartiennent à l’église ou à l’organisation et peuvent être conservés pour assurer la continuité des opérations et respecter les obligations légales. Si vous êtes l’unique propriétaire d’une organisation comptant d’autres membres, vous devrez d’abord en transférer la propriété.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, écrivez depuis l’adresse e-mail associée à privacy@contaiglesia.com avec l’objet « Suppression de compte ». N’envoyez jamais de mots de passe ni de documents comptables par e-mail.