Dasar Privasi

1. Maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung serta data yang dijana semasa menggunakan platform.

• Data akaun dan akses: nama, alamat e-mel, kata laluan yang disulitkan atau token pengesahan, serta data asas yang diperlukan untuk log masuk.
• Data organisasi dan akaun utama: nama gereja atau pelanggan, pengecam dalaman, tetapan umum, struktur bahagian perakaunan, peranan, kebenaran dan pilihan jenama.
• Data perakaunan dan operasi: akaun lejar, transaksi, laporan, pihak ketiga, belanjawan, import, lampiran dan apa-apa rekod lain yang anda muat naik ke sistem.
• Foto dokumen sokongan: melampirkan foto daripada kamera atau galeri adalah pilihan. Kami menghubungkannya dengan transaksi perakaunan dan membolehkannya dilihat atau dieksport oleh ahli organisasi anda yang diberi kuasa. Kami tidak menggunakan foto ini untuk pengiklanan.
• Data pengebilan: maklumat yang diperlukan untuk memproses langganan, bayaran, bayaran balik, status pelan, rujukan pembayaran dan peristiwa berkaitan pengebilan.
• Data hubungan dan demo: nama, e-mel, telefon, negara, denominasi gereja, mesej dan maklumat lain yang dihantar melalui borang permintaan demo atau hubungan.
• Data teknikal dan penggunaan: IP, pelayar, peranti, log, peristiwa keselamatan, ralat, cap masa, kuki sesi dan telemetri teknikal yang munasabah.
• Peristiwa produk dan atribusi: tindakan umum seperti melengkapkan pendaftaran, memulakan langganan atau menyelesaikan pembelian. Kami tidak menghantar catatan perakaunan, dokumen sokongan, nama penderma atau kandungan perakaunan organisasi anda kepada platform pengiklanan.
• Data daripada pihak ketiga: maklumat yang kami terima daripada Google apabila anda memilih untuk log masuk dengan Google; daripada Stripe, Apple atau Google Play apabila mereka memproses bayaran; dan daripada perkhidmatan yang mengurus langganan serta pengalaman dalam aplikasi.

2. Cara kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat untuk menyediakan perkhidmatan, melindungi platform dan menambah baik pengalaman penggunaan.

• Mencipta dan mengurus akaun, organisasi dan unit perakaunan.
• Membolehkan pengesahan, pemberian kuasa mengikut peranan dan akses selamat kepada data perakaunan.
• Memproses langganan, mengenakan caj pelan, menggunakan percubaan percuma, membolehkan pembaharuan dan mengurus akaun komersial.
• Menghantar pengesahan, pemberitahuan sokongan, jawapan kepada permintaan demo dan mesej operasi.
• Menjana laporan, kawalan kewangan, analitik penggunaan dan pengesahan dalaman.
• Mengesan penipuan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, ralat penggunaan dan masalah teknikal.
• Memenuhi kewajipan undang-undang, cukai, kontrak dan audit apabila berkenaan.

3. Asas dan kebenaran pemprosesan

Kami memproses data berdasarkan hubungan kami dengan anda, keperluan menyediakan perkhidmatan, kewajipan undang-undang dan kepentingan sah kami untuk mengendalikan platform yang selamat.

• Penyediaan perkhidmatan: mencipta akaun, merekod transaksi, memaparkan laporan dan memastikan platform terus berfungsi.
• Pelaksanaan kontrak: mengurus pelan anda, percubaan percuma, pengebilan dan sokongan.
• Kepentingan sah: keselamatan, pencegahan penipuan, penambahbaikan teknikal, rekod insiden dan analitik produk asas.
• Persetujuan apabila berkenaan: contohnya, untuk e-mel komersial tertentu atau pilihan khusus yang memerlukannya menurut undang-undang.
• Kewajipan undang-undang: menyimpan rekod pengebilan, keselamatan atau pematuhan tertentu apabila diwajibkan oleh undang-undang.

4. Pengesahan Google dan akses kepada platform

ContaIglesia boleh membenarkan akses dengan e-mel dan kata laluan, serta dengan Google melalui sistem pengesahan Supabase.

• Jika anda memilih Google, kami menerima daripada penyedia itu data asas yang diperlukan untuk mencipta atau mengenal pasti akaun anda, seperti nama dan e-mel yang dikaitkan.
• Platform menggunakan sesi dan kuki yang diperlukan secara teknikal untuk mengekalkan akses dan mengingati status log masuk anda.
• Kami tidak pernah meminta maklumat daripada Google melebihi apa yang diperlukan untuk mengesahkan anda dan mengendalikan akses anda.

5. Data perakaunan dan tanggungjawab terhadap kandungan

Data perakaunan dan kewangan yang anda muat naik ke ContaIglesia dimiliki oleh organisasi anda atau pencipta asalnya, mengikut undang-undang yang terpakai dan perjanjian dalaman anda.

BIBLEVERSE, LLC memproses data itu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dan tidak menggunakannya untuk bersaing dengan anda atau menjualnya semula.

• Setiap akaun boleh mengandungi satu atau beberapa organisasi dan unit perakaunan.
• Pengguna yang mempunyai peranan dibenarkan hanya boleh melihat atau mengubah perkara yang diizinkan oleh struktur kebenaran pelanggan.
• Organisasi anda kekal bertanggungjawab terhadap ketepatan data yang direkod, disahkan, diluluskan atau dikongsikannya.

6. Pembayaran dalam talian dan langganan

Pembayaran dan langganan boleh diproses melalui penyedia pembayaran dalam talian. Apabila anda membayar, penyedia itu boleh menerima maklumat yang diperlukan untuk mengebil, membenarkan, memproses dan mengurus hubungan komersial.

• Penyedia pembayaran boleh memproses data pembayaran, rujukan pelanggan, status langganan, peristiwa pengebilan dan data risiko atau pengesahan.
• Kami boleh menerima daripada penyedia pembayaran status langganan, pelan aktif, rujukan pelanggan dan peristiwa seperti pembaharuan, pembatalan atau pembayaran berjaya.
• Kami tidak menyimpan butiran penuh kad anda dalam ContaIglesia; data itu dikendalikan oleh penyedia pembayaran dan infrastrukturnya.
• Kami juga boleh merekod secara dalaman status komersial yang diperlukan untuk mencerminkan pelan aktif dan tempoh sah perkhidmatan.

7. Pengehosan, infrastruktur dan penyedia

ContaIglesia beroperasi pada infrastruktur pihak ketiga yang bertindak sebagai penyedia teknikal perkhidmatan.

• Supabase: pangkalan data, pengesahan dan perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan aplikasi.
• Vercel: pengehosan aplikasi web, pelaksanaan, rekod teknikal dan penyampaian laman.
• Cloudflare R2: penyimpanan peribadi foto dokumen sokongan dan eksport ZIP sementara; muat turun memerlukan kebenaran dan pautan yang tempohnya terhad.
• DigitalOcean: pemprosesan eksport dokumen sokongan pada pelayan dengan akses terhad kepada fail yang diperlukan.
• Stripe atau penyedia pembayaran lain yang didayakan: pemprosesan pembayaran, langganan dan peristiwa pengebilan.
• Penyedia e-mel transaksi, jika didayakan: penghantaran pemberitahuan operasi dan permintaan demo.
• Google: pengesahan sosial apabila pengguna memilih kaedah akses itu.
• Apple App Store dan Google Play: pengedaran aplikasi, pembelian dalam aplikasi dan status langganan.
• RevenueCat: penyegerakan hak akses daripada pembelian di kedai aplikasi.
• Superwall: paparan dan pengukuran pengalaman langganan dalam aplikasi.
• Meta: pengukuran peristiwa pengiklanan dan atribusi apabila integrasi ini didayakan.
• TikTok: apabila kami mendayakan pengukurannya dan anda bersetuju, TikTok menerima peristiwa umum untuk mengukur iklan. Di web, peristiwa boleh merangkumi lawatan, borang dan pendaftaran; dalam aplikasi, pemasangan, pembukaan, pendaftaran, permulaan percubaan tanpa kad dan permulaan proses langganan. Kami tidak menghantar kandungan borang, nama gereja, transaksi atau dokumen sokongan. Anda boleh menyahdayakannya melalui Pilihan kuki di web atau Tetapan dalam aplikasi.

8. Kuki, sesi dan teknologi serupa

Kami menggunakan kuki dan penyimpanan serupa hanya apabila perlu atau berguna untuk mengendalikan platform secara munasabah.

• Kuki sesi dan pengesahan untuk mengekalkan akses serta mengingati status anda.
• Pilihan asas antara muka dan operasi.
• Rekod teknikal dan keselamatan yang membantu mengesan ralat, mengekalkan sesi aktif dan mencegah penyalahgunaan.
• Pada halaman awam, kami menggunakan Google Analytics dan Meta untuk mengukur lawatan dan tindakan umum. Apabila pengukuran TikTok didayakan, notis bersama membolehkan anda menerima, menolak atau memilih secara berasingan kuki analitik dan pengiklanan Google, Meta dan TikTok. Pilihan diingati selama 180 hari dan boleh diubah melalui Pilihan kuki. Kami menghormati isyarat penolakan GPC dan Do Not Track daripada pelayar. Penyekat atau penolakan boleh menghalang pengaitan lawatan dengan iklan, tanpa menjejaskan akses kepada perkhidmatan.

9. Pengiklanan, atribusi dan kebenaran ATT

Dengan persetujuan anda, kami boleh menggunakan Meta App Events dan SDK TikTok untuk mengukur sama ada kempen memperkenalkan ContaIglesia serta merekod tindakan umum. Meta boleh menerima penukaran langganan yang disahkan oleh RevenueCat. Percubaan tanpa kad dibezakan daripada pembelian atau percubaan langganan kedai aplikasi. Integrasi ini tidak memberikan akses kepada perakaunan gereja anda.

Pengukuran pengiklanan aplikasi adalah pilihan dan anda boleh mengubah pilihan dalam Tetapan. Penolakan tidak mengehadkan akses anda. Kebenaran terdahulu untuk Meta tidak dengan sendirinya mengaktifkan pengukuran TikTok.

Pada iPhone dan iPad, kami meminta kebenaran Ketelusan Penjejakan Aplikasi (ATT) sebelum membenarkan pengumpulan pengecam pengiklanan. Anda boleh menolaknya dan terus menggunakan ContaIglesia.

• Jika anda menerima ATT, sistem boleh menggunakan pengecam pengiklanan peranti untuk atribusi.
• Jika anda menolak ATT, kami menyahdayakan pengumpulan pengecam itu. Integrasi mudah alih TikTok tidak dimulakan; Meta mengehadkan pengukuran kepada isyarat yang dibenarkan dan integrasi penukaran RevenueCat tidak menghantar atribusi peribadi kepada Meta.
• Anda boleh mengubah kebenaran kemudian melalui tetapan privasi iOS.
• Kami tidak menjual data peribadi atau menghantar transaksi perakaunan, fail, dokumen sokongan atau senarai orang kepada Meta atau TikTok. Pengumpulan automatik kandungan skrin dan pembelian oleh TikTok dinyahdayakan.

10. Penyimpanan data

Kami menyimpan maklumat selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan melindungi kepentingan sah kami.

• Data akaun dan organisasi disimpan selagi akaun aktif atau selagi munasabah diperlukan untuk sokongan, audit atau pematuhan.
• Data pengebilan dan langganan boleh disimpan selama diperlukan oleh kewajipan perakaunan, cukai atau kontrak.
• Foto boleh dilampirkan semasa percubaan percuma yang sah atau tempoh akses yang masih berkuat kuasa. Apabila tempoh itu tamat, kami menawarkan 90 hari pemulihan untuk melihat dan mengeksport dokumen sokongan yang disimpan, tanpa muat naik baharu. Tempoh akses itu bukan tarikh pemadaman automatik fail asal; permintaan pemadaman dikendalikan melalui saluran yang dinyatakan dalam dasar ini.
• Setiap eksport ZIP tersedia selama satu jam selepas penyediaannya selesai. Kami menggunakan semula fail apabila kandungannya tidak berubah, kemudian memadam salinan sementara dan bahagian tidak lengkapnya melalui tugas pembersihan. Gangguan teknikal boleh melambatkan pembersihan itu. Ini tidak memadam foto asal atau salinan yang telah anda muat turun ke peranti.
• Log teknikal dan keselamatan boleh disimpan untuk tempoh terhad bagi operasi dan diagnosis.
• Jika anda menutup akaun atau meminta pemadaman, kami boleh memadam atau menyahkenal pasti data, kecuali data yang wajib disimpan menurut undang-undang atau keperluan operasi yang sah.

11. Keselamatan

Kami menggunakan langkah yang munasabah dan sesuai untuk melindungi maklumat yang diproses, tetapi tiada sistem yang sepenuhnya kebal.

• Kawalan akses mengikut peranan dan akaun.
• Pemberian kuasa berdasarkan kebenaran dan pemisahan logik data.
• Penggunaan pengesahan dan laluan terlindung untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan teknikal dan semakan ralat untuk mengesan tingkah laku luar biasa.
• Kami mengesyorkan kata laluan yang kukuh dan perlindungan akses kepada e-mel, akaun Google dan peranti anda.

12. Perkongsian maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk mengendalikan perkhidmatan atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

• Dengan penyedia teknikal yang membantu pengehosan, pemprosesan pembayaran, pengesahan pengguna, penghantaran e-mel atau pemantauan perkhidmatan.
• Dengan ahli yang diberi kuasa dalam akaun atau organisasi anda sendiri, mengikut peranan dan kebenaran yang anda tetapkan.
• Dengan pihak berkuasa atau pihak ketiga apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah yang sah atau proses undang-undang.
• Dalam penyusunan semula korporat, penggabungan, pengambilalihan atau transaksi serupa, sentiasa dalam had yang dibenarkan undang-undang.

13. Pemindahan antarabangsa

Data anda boleh diproses atau disimpan di luar negara tempat tinggal anda, contohnya dalam sistem pengehosan, pembayaran atau pengesahan penyedia kami.

• Apabila data keluar dari negara anda, kami melakukannya dengan langkah perlindungan yang munasabah.
• Kesinambungan perkhidmatan mungkin memerlukan infrastruktur teragih atau penyedia yang beroperasi di peringkat antarabangsa.
• Jika undang-undang tempatan memerlukan mekanisme pemindahan tambahan, kami akan menggunakannya apabila berkenaan.

14. Hak pengguna dan pemadaman

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak akses, pembetulan, pemadaman, kebolehalihan, bantahan, sekatan dan penarikan balik persetujuan.

• Anda boleh meminta akses kepada data anda atau data akaun yang anda kawal.
• Anda boleh meminta pembetulan jika mengesan kesilapan.
• Anda boleh meminta pemadaman apabila undang-undang membenarkannya dan kami tiada kewajipan menyimpan data itu.
• Anda boleh meminta eksport data tertentu yang boleh dieksport secara teknikal.
• Anda boleh memadam akaun melalui aplikasi di Akaun saya > Padam akaun saya, atau mengikuti arahan yang diterbitkan di /eliminacion-de-datos.
• Anda boleh melaksanakan hak ini dengan menulis kepada kami melalui maklumat hubungan di akhir dasar ini.

15. Kanak-kanak dan individu bawah umur

ContaIglesia tidak ditujukan kepada individu bawah umur atau kanak-kanak sebagai pengguna individu. Jika organisasi memuat naik maklumat tentang individu bawah umur sebagai sebahagian daripada operasi dalaman, organisasi itu mesti melakukannya atas tanggungjawab sendiri dan dengan asas undang-undang yang terpakai.

16. Perubahan kepada dasar ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan operasi, teknikal, undang-undang atau komersial.

Apabila berbuat demikian, kami akan menerbitkan versi terkini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu.

17. Hubungi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar ini, pengendalian data atau hak anda, hubungi kami.

• Pihak bertanggungjawab: BIBLEVERSE, LLC, yang mengendalikan ContaIglesia.
• E-mel hubungan: privacy@contaiglesia.com atau saluran sokongan yang disenaraikan di laman.
• Jika anda memerlukan perjanjian pemprosesan data atau syarat tambahan untuk organisasi anda, anda boleh memintanya secara berasingan.

Notis hak cipta

Copyright 2026 BIBLEVERSE, LLC. Hak cipta terpelihara. ContaIglesia dan logonya ialah tanda dagangan atau aset komersial yang digunakan di bawah pemilikan atau lesen BIBLEVERSE, LLC.