Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die bei der Nutzung der Plattform entstehen.

• Konto- und Zugangsdaten: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort oder Authentifizierungstoken sowie grundlegende Daten, die für die Anmeldung erforderlich sind.
• Daten zur Organisation und zum Hauptkonto: Name der Kirche oder des Kunden, interne Kennungen, allgemeine Einstellungen, Struktur der Buchhaltungsbereiche, Rollen, Berechtigungen und Markenpräferenzen.
• Buchhaltungs- und Betriebsdaten: Konten, Transaktionen, Berichte, Geschäftspartner, Budgets, Importe, Anhänge und alle weiteren Datensätze, die Sie in das System hochladen.
• Belegfotos: Das Anhängen eines Fotos aus der Kamera oder Galerie ist freiwillig. Wir verknüpfen es mit dem Buchungsvorgang und stellen es den berechtigten Mitgliedern Ihrer Organisation zur Ansicht oder zum Export zur Verfügung. Wir verwenden diese Fotos nicht für Werbung.
• Abrechnungsdaten: Informationen, die zur Verarbeitung von Abonnements, Zahlungen, Erstattungen, Tarifstatus, Zahlungsreferenzen und abrechnungsbezogenen Ereignissen erforderlich sind.
• Kontakt- und Demo-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Konfession, Nachricht und weitere Informationen, die über Demo-Anfrage- oder Kontaktformulare übermittelt werden.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Protokolle, Sicherheitsereignisse, Fehler, Zeitstempel, Sitzungscookies und angemessene technische Telemetriedaten.
• Produkt- und Zuordnungsereignisse: allgemeine Aktionen wie der Abschluss der Registrierung, der Beginn eines Abonnements oder der Abschluss eines Kaufs. Wir übermitteln Werbeplattformen weder Buchungssätze, Belege, Spendernamen noch die Buchhaltungsinhalte Ihrer Organisation.
• Daten von Dritten: Informationen, die wir von Google erhalten, wenn Sie die Anmeldung mit Google wählen, von Stripe, Apple oder Google Play bei der Zahlungsabwicklung sowie von Diensten, die Abonnements und Nutzungserlebnisse innerhalb der App verwalten.

2. Wie wir die Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, um den Dienst bereitzustellen, die Plattform zu schützen und die Nutzungserfahrung zu verbessern.

• Konten, Organisationen und Buchhaltungseinheiten erstellen und verwalten.
• Authentifizierung, rollenbasierte Autorisierung und sicheren Zugriff auf Buchhaltungsdaten ermöglichen.
• Abonnements verarbeiten, Tarife abrechnen, kostenlose Testphasen anwenden, Verlängerungen ermöglichen und das Geschäftskonto verwalten.
• Bestätigungen, Supportbenachrichtigungen, Antworten auf Demo-Anfragen und betriebliche Mitteilungen senden.
• Berichte, Finanzkontrollen, Nutzungsanalysen und interne Prüfungen erstellen.
• Betrug, Missbrauch, unbefugte Zugriffe, Bedienungsfehler und technische Probleme erkennen.
• Gegebenenfalls gesetzliche, steuerliche, vertragliche und prüfungsbezogene Verpflichtungen erfüllen.

3. Grundlage und Berechtigung für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage unserer Beziehung zu Ihnen, der Notwendigkeit der Diensterbringung, gesetzlicher Verpflichtungen und unserer berechtigten Interessen am Betrieb einer sicheren Plattform.

• Diensterbringung: Konten erstellen, Vorgänge erfassen, Berichte anzeigen und die Plattform funktionsfähig halten.
• Vertragserfüllung: Ihren Tarif, Ihre kostenlose Testphase, die Abrechnung und den Support verwalten.
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Betrugsprävention, technische Verbesserung, Erfassung von Vorfällen und grundlegende Produktanalysen.
• Einwilligung, soweit erforderlich: beispielsweise für bestimmte geschäftliche E-Mails oder besondere Einstellungen, für die das Gesetz eine Einwilligung verlangt.
• Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung bestimmter Abrechnungs-, Sicherheits- oder Compliance-Unterlagen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Authentifizierung mit Google und Zugang zur Plattform

ContaIglesia kann den Zugang mit E-Mail-Adresse und Passwort sowie mit Google über das Authentifizierungssystem von Supabase ermöglichen.

• Wenn Sie Google wählen, erhalten wir von diesem Anbieter die grundlegenden Daten, die zur Erstellung oder Identifizierung Ihres Kontos erforderlich sind, etwa Ihren Namen und die zugehörige E-Mail-Adresse.
• Die Plattform verwendet technisch notwendige Sitzungen und Cookies, um Ihren Zugang aufrechtzuerhalten und Ihren Anmeldestatus zu speichern.
• Wir fordern von Google niemals mehr Informationen an, als wir für Ihre Authentifizierung und die Verwaltung Ihres Zugangs benötigen.

5. Buchhaltungsdaten und Verantwortung für Inhalte

Die Buchhaltungs- und Finanzdaten, die Sie in ContaIglesia hochladen, gehören Ihrer Organisation oder der Person, die sie ursprünglich erstellt hat, entsprechend dem anwendbaren Recht und Ihren internen Vereinbarungen.

BIBLEVERSE, LLC verarbeitet diese Daten zur Erbringung des Dienstes und verwendet sie weder, um mit Ihnen in Wettbewerb zu treten, noch zum Weiterverkauf.

• Jedes Konto kann eine oder mehrere Organisationen und Buchhaltungseinheiten enthalten.
• Benutzer mit einer berechtigten Rolle können nur das einsehen oder ändern, was die Berechtigungsstruktur des Kunden zulässt.
• Ihre Organisation bleibt für die Richtigkeit der Daten verantwortlich, die sie erfasst, validiert, genehmigt oder weitergibt.

6. Onlinezahlungen und Abonnements

Zahlungen und Abonnements können über Onlinezahlungsanbieter verarbeitet werden. Wenn Sie bezahlen, kann dieser Anbieter Informationen erhalten, die für die Abrechnung, Autorisierung, Verarbeitung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind.

• Der Zahlungsanbieter kann Zahlungsdaten, Kundenreferenzen, den Abonnementstatus, Abrechnungsereignisse sowie Risiko- oder Verifizierungsdaten verarbeiten.
• Wir können vom Zahlungsanbieter den Abonnementstatus, den aktiven Tarif, eine Kundenreferenz und Ereignisse wie Verlängerung, Kündigung oder erfolgreiche Zahlung erhalten.
• Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht in ContaIglesia; diese Daten werden vom Zahlungsanbieter und seiner Infrastruktur verwaltet.
• Wir können außerdem intern den erforderlichen Geschäftsstatus erfassen, um den aktiven Tarif und die Gültigkeit des Dienstes abzubilden.

7. Hosting, Infrastruktur und Anbieter

ContaIglesia wird auf der Infrastruktur Dritter betrieben, die als technische Anbieter des Dienstes fungieren.

• Supabase: Datenbank, Authentifizierung und die für den Betrieb der Anwendung erforderlichen Dienste.
• Vercel: Hosting der Webanwendung, Bereitstellungen, technische Protokolle und Auslieferung der Website.
• Cloudflare R2: private Speicherung von Belegfotos und temporären ZIP-Exporten; Downloads erfordern eine Berechtigung und zeitlich begrenzte Links.
• DigitalOcean: Verarbeitung von Belegexporten auf einem Server mit auf die erforderlichen Dateien beschränktem Zugriff.
• Stripe oder ein anderer aktivierter Zahlungsanbieter: Verarbeitung von Zahlungen, Abonnements und Abrechnungsereignissen.
• Anbieter für Transaktions-E-Mails, sofern aktiviert: Versand betrieblicher Benachrichtigungen und Demo-Anfragen.
• Google: Anmeldung über ein soziales Konto, wenn der Benutzer diese Zugangsmethode wählt.
• Apple App Store und Google Play: Vertrieb der App, In-App-Käufe und Abonnementstatus.
• RevenueCat: Synchronisierung der Zugangsberechtigung, die sich aus Käufen in den App-Stores ergibt.
• Superwall: Anzeige und Messung von Abonnementerlebnissen innerhalb der App.
• Meta: Messung von Werbeereignissen und Zuordnung, wenn diese Integration aktiviert ist.
• TikTok: Wenn wir die Messung aktivieren und Sie zustimmen, erhält TikTok allgemeine Ereignisse zur Messung von Werbung. Im Web können dies Besuche, Formular- und Registrierungsereignisse sein; in der App Installation, Öffnen, Registrierung, Beginn einer Testphase ohne Karte und Beginn des Abonnementvorgangs. Wir übermitteln weder Formularinhalte, Kirchennamen, Buchungsvorgänge noch Belege. Sie können die Messung im Web unter Cookie-Einstellungen oder in der App unter Einstellungen deaktivieren.

8. Cookies, Sitzungen und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Speichertechnologien nur, wenn dies für einen angemessenen Betrieb der Plattform erforderlich oder nützlich ist.

• Sitzungs- und Authentifizierungscookies, um Ihren Zugang aufrechtzuerhalten und Ihren Status zu speichern.
• Grundlegende Einstellungen zur Benutzeroberfläche und Funktionsweise.
• Technische und Sicherheitsprotokolle, die helfen, Fehler zu erkennen, Sitzungen aktiv zu halten und Missbrauch zu verhindern.
• Auf öffentlichen Seiten verwenden wir Google Analytics und Meta, um Besuche und allgemeine Aktionen zu messen. Wenn wir die TikTok-Messung aktivieren, ermöglicht ein gemeinsamer Hinweis, Analyse- und Werbecookies von Google, Meta und TikTok zu akzeptieren, abzulehnen oder getrennt auszuwählen. Ihre Auswahl wird 180 Tage gespeichert und kann unter Cookie-Einstellungen geändert werden. Wir beachten die Ablehnungssignale GPC und Do Not Track des Browsers. Blocker oder eine Ablehnung können verhindern, dass ein Besuch einer Anzeige zugeordnet wird, ohne den Zugang zum Dienst zu beeinträchtigen.

9. Werbung, Zuordnung und ATT-Berechtigung

Mit Ihrer Einwilligung können wir Meta App Events und das TikTok-SDK verwenden, um zu messen, ob eine Kampagne ContaIglesia bekannter macht, und allgemeine Aktionen zu erfassen. Meta kann von RevenueCat verifizierte Abonnement-Conversions erhalten. Die Testphase ohne Karte wird von einem Kauf oder einer Abonnement-Testphase des App-Stores unterschieden. Diese Integrationen gewähren keinen Zugriff auf die Buchhaltung Ihrer Kirche.

Die Werbemessung der App ist freiwillig, und Sie können Ihre Auswahl in den Einstellungen ändern. Eine Ablehnung schränkt Ihren Zugang nicht ein. Eine frühere Zustimmung zu Meta aktiviert nicht automatisch die TikTok-Messung.

Auf iPhone und iPad fragen wir die Berechtigung zur App-Tracking-Transparenz (ATT) ab, bevor wir die Erfassung der Werbekennung zulassen. Sie können diese ablehnen und ContaIglesia weiterhin nutzen.

• Wenn Sie ATT zustimmen, kann das System die Werbekennung des Geräts für die Zuordnung verwenden.
• Wenn Sie ATT ablehnen, deaktivieren wir die Erfassung dieser Kennung. Die mobile TikTok-Integration wird nicht gestartet; Meta beschränkt die Messung auf zulässige Signale, und die Conversion-Integration von RevenueCat sendet keine persönliche Zuordnung an Meta.
• Sie können die Berechtigung später in den Datenschutzeinstellungen von iOS ändern.
• Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und übermitteln Meta oder TikTok keine Buchhaltungstransaktionen, Dateien, Belege oder Personenlisten. Die automatische Erfassung von Bildschirminhalten und Käufen durch TikTok ist deaktiviert.

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die Diensterbringung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und den Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

• Konto- und Organisationsdaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist oder dies für Support, Prüfungen oder Compliance vernünftigerweise erforderlich ist.
• Abrechnungs- und Abonnementdaten können so lange aufbewahrt werden, wie es buchhalterische, steuerliche oder vertragliche Verpflichtungen verlangen.
• Fotos können während einer gültigen kostenlosen Testphase oder eines laufenden Zugangszeitraums angehängt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums bieten wir 90 Tage zur Wiederherstellung des Zugriffs auf die aufbewahrten Belege für deren Ansicht und Export an, jedoch ohne neue Uploads. Diese Zugangsfrist ist kein Termin für die automatische Löschung der Originale; Löschanfragen werden über die in dieser Erklärung genannten Kanäle bearbeitet.
• Jeder ZIP-Export ist ab Abschluss seiner Erstellung eine Stunde lang verfügbar. Wir verwenden die Datei erneut, wenn sich ihr Inhalt nicht ändert, und löschen anschließend die temporäre Kopie und ihre unvollständigen Teile durch eine Bereinigungsaufgabe. Eine technische Unterbrechung kann diese Bereinigung verzögern. Dadurch werden weder die Originalfotos noch die auf Ihr Gerät heruntergeladenen Kopien gelöscht.
• Technische und Sicherheitsprotokolle können für begrenzte Zeiträume zu Betriebs- und Diagnosezwecken aufbewahrt werden.
• Wenn Sie Ihr Konto schließen oder eine Löschung beantragen, können wir Daten löschen oder anonymisieren, ausgenommen Daten, die wir gesetzlich oder aufgrund eines berechtigten betrieblichen Erfordernisses aufbewahren müssen.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene und geeignete Maßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten Informationen um, doch kein System ist vollständig unangreifbar.

• Zugriffskontrolle nach Rollen und Konten.
• Berechtigungsbasierte Autorisierung und logische Trennung der Daten.
• Nutzung von Authentifizierung und geschützten Routen zur Verringerung unbefugter Zugriffe.
• Technische Überwachung und Fehlerprüfung zur Erkennung ungewöhnlichen Verhaltens.
• Wir empfehlen starke Passwörter und den Schutz des Zugangs zu Ihrem E-Mail-Konto, Google-Konto und Ihren Geräten.

12. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• An technische Anbieter, die uns beim Hosting, der Zahlungsabwicklung, der Benutzerauthentifizierung, dem E-Mail-Versand oder der Überwachung des Dienstes unterstützen.
• An berechtigte Mitglieder Ihres eigenen Kontos oder Ihrer Organisation entsprechend den von Ihnen festgelegten Rollen und Berechtigungen.
• An Behörden oder Dritte, wenn ein Gesetz, eine wirksame Anordnung oder ein rechtliches Verfahren dies erfordert.
• Im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder ähnlichen Transaktion, stets innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen.

13. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, beispielsweise in den Hosting-, Zahlungs- oder Authentifizierungssystemen unserer Anbieter.

• Wenn Daten Ihr Land verlassen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz.
• Die Kontinuität des Dienstes kann eine verteilte Infrastruktur oder international tätige Anbieter erfordern.
• Wenn örtliches Recht zusätzliche Übermittlungsmechanismen verlangt, wenden wir diese an, soweit sie erforderlich sind.

14. Rechte der Benutzer und Löschung

Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung und Widerruf der Einwilligung.

• Sie können Zugang zu Ihren Daten oder zu den Daten des von Ihnen kontrollierten Kontos verlangen.
• Sie können Berichtigungen verlangen, wenn Sie Fehler feststellen.
• Sie können eine Löschung verlangen, wenn das Gesetz dies zulässt und keine Aufbewahrungspflicht für uns besteht.
• Sie können den Export bestimmter technisch exportierbarer Daten verlangen.
• Sie können Ihr Konto in der App unter Mein Konto > Mein Konto löschen entfernen oder den unter /eliminacion-de-datos veröffentlichten Anweisungen folgen.
• Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über den am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontakt schreiben.

15. Minderjährige

ContaIglesia richtet sich nicht an Minderjährige oder Kinder als einzelne Benutzer. Wenn eine Organisation im Rahmen ihres internen Betriebs Informationen über Minderjährige hochlädt, muss sie dies in eigener Verantwortung und auf der jeweils anwendbaren Rechtsgrundlage tun.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um betriebliche, technische, rechtliche oder geschäftliche Änderungen abzubilden.

In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung mit einem neuen Datum des Inkrafttretens.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung, zum Umgang mit Daten oder zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns.

• Verantwortlich: BIBLEVERSE, LLC, Betreiber von ContaIglesia.
• Kontaktadresse: privacy@contaiglesia.com oder der auf der Website veröffentlichte Supportkanal.
• Wenn Sie eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung oder zusätzliche Bedingungen für Ihre Organisation benötigen, können Sie diese gesondert anfordern.

Urheberrechtshinweis

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