1. Abre la configuración de tu iglesia
Entra en ContaIglesia desde la web y selecciona la unidad en la que registrarás los donativos. Abre Configuración de la organización y busca Donativos en línea. Necesitas permiso para administrar la organización.
Comprueba que el país de la iglesia sea Estados Unidos y que su moneda sea USD. No cambies estos datos solo para habilitar la función si no corresponden a tu iglesia.
2. Conecta Stripe y completa su verificación
Pulsa Conectar con Stripe y completa los datos que Stripe solicite sobre la iglesia, su representante y la cuenta bancaria. Al volver a ContaIglesia, comprueba el estado de la activación.
Si aparece pendiente, usa Continuar activación en Stripe. La página de donativos no debe compartirse hasta que estén habilitados tanto los cobros como los depósitos. Un formulario enviado no equivale a una cuenta aprobada.
3. Elige las cuentas donde se registrará el dinero
Una vez activado Stripe, selecciona las tres cuentas contables y la zona horaria. Guarda la configuración antes de habilitar el enlace.
| Campo | Qué representa |
|---|---|
| Cuenta de saldo en Stripe | El dinero que permanece en Stripe antes del depósito al banco. Usa una cuenta separada dentro de Efectivo y Equivalentes. |
| Categoría de ingreso | La categoría donde se asentará el importe del donativo. |
| Categoría de comisiones de Stripe | El gasto correspondiente a la comisión de procesamiento. |
| Zona horaria | La fecha local en la que se registran los donativos. |
Cuando Stripe deposite en el banco, registra una transferencia desde el saldo de Stripe al banco. Ese depósito no es un segundo donativo.
4. Activa y comparte la página
Cuando la conexión y las cuentas estén listas, habilita la página de donativos. Copia el enlace o descarga su QR desde el mismo apartado.
Puedes colocar el enlace en la web de la iglesia y usar el QR en un material impreso o en una pantalla. Abre primero el enlace en un teléfono y comprueba el nombre de la iglesia y su moneda.
- El donante elige el importe y continúa al pago seguro de Stripe.
- Cada donativo se realiza como un pago individual con tarjeta.
- La confirmación del pago se procesa mediante Stripe. No depende de una captura del donante.
5. Revisa el primer donativo confirmado
Revisa los registros de ContaIglesia y compáralos con la transacción de Stripe. El ingreso bruto y la comisión se contabilizan por separado; el saldo disponible y la fecha de depósito se consultan en Stripe.
Si un donativo no aparece, evita registrarlo de nuevo antes de revisar su estado y contactar con soporte. Los reembolsos y las disputas requieren revisión; no deben tratarse como ingresos nuevos.
Qué conviene explicar a la congregación
Indica que el enlace pertenece a la iglesia y que Stripe procesa el pago. Explica el propósito del donativo con tus propias palabras y proporciona un contacto de la iglesia para consultas.
El comprobante del procesador no sustituye automáticamente una constancia fiscal de donación. Consulta con tu asesor los documentos y requisitos que correspondan a la iglesia y a sus donantes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usarlo fuera de Estados Unidos?
Esta integración está habilitada para iglesias de Estados Unidos con contabilidad en USD. En otros países puedes seguir registrando aportes y comprobantes de forma manual.
¿Los miembros tienen que descargar la app para dar?
No. El enlace abre una página web y el pago continúa en Stripe. No necesitan una cuenta de ContaIglesia.
¿Cuándo llega el dinero a la cuenta bancaria?
Depende de la habilitación, el calendario y las condiciones de Stripe. Consulta en Stripe la disponibilidad del saldo y el próximo depósito; ContaIglesia no adelanta esos fondos.
¿Hay comisiones?
Stripe aplica sus comisiones de procesamiento. Consulta las condiciones que muestra Stripe para la cuenta de la iglesia antes de activarla. La suscripción de ContaIglesia no elimina esas comisiones.